Misija Odeljenja za ljudske resurse je da obezbedi efikasno upravljanje ljudskim resursima, kroz razvoj procedura i usluga koje doprinose ostvarivanju ciljeva institucije i njenih zaposlenih.
Dužnosti i odgovornosti Odeljenja za ljudske resurse su:
Analizira potrebe za zapošljavanjem i razvija plan zapošljavanja;
Koordinira i/ili obezbeđuje proces zapošljavanja službenika Ministarstva i drugih specifičnih pozicija;
Identifikuje i procenjuje potrebe za razvojem kapaciteta zaposlenih, pruža adekvatnu obuku i procenjuje uticaj obuke;
Pruža podršku u izradi ciljeva individualnog plana rada i procesu evaluacije učinka osoblja;
Pomaže nadležnim jedinicama u pripremi opisa poslova, klasifikacije poslova i sistematizacije poslova;
Upravlja platama, naknadama plata, bonusima i dodacima na plate javnih službenika i slično;
Mbështet dhe ofron rekomandime për zyrtarin kryesor administrativ, rreth evitimit të mosmarrëveshjeve ndërmjet të punësuarve të Ministrisë;
Administron dosjet e personelit (dosje individuale) të Ministrisë dhe vendos të dhënat e proceseve dhe procedurave në sistemet elektronike;
Administron vijueshmërisë e stafit në punë;
Menaxhon procedurat disiplinore, duke ofruar mbështetje administrative për komisionin disiplinor dhe/ose komisionin e ankesave;
Përgatit raportin vjetor për menaxhimin e burimeve njerëzore dhe raporteve, apo evidencave tjera për menaxhimin e burimeve njerëzore sipas kërkesave; dhe
Siguron realizimin e të drejtave dhe detyrimeve të të punësuarve në kuadër të Ligjit përkatës për Zyrtarët Publikë.
Udhëheqësi i Divizionit për Burime Njerëzore, raporton te Sekretari i Përgjithshëm.