Misija Odeljenja za penzije je da izrađuje javne politike za ostvarivanje penzijskih prava i drugih davanja iz penzijskog i invalidskog osiguranja, uključujući i ratne veterane, kao i koordinaciju i sprovođenje državno finansiranih penzijskih šema preko svojih lokalnih filijala.
Dužnosti i odgovornosti Odeljenja za penzije su:
Razvija politike za penzijski, invalidski i sistem za ratne veterane.
Razvija politike penzionog sistema u skladu sa međunarodnim standardima
Obezbeđuje dugoročno održiv penzijski i invalidski sistem, radi veće ekonomske sigurnosti korisnika penzijskih i invalidskih prava, invalida, kao i kategorija koje su izašle iz rata
Razvija analize, dugoročne finansijske projekcije i programe kao stručnu osnovu za definisanje i sprovođenje politike penzijskog i invalidskog osiguranja.
Direktno nadgleda sprovođenje normativnih akata iz delokruga Odeljenja i rad lokalnih filijala
Vodi postupke za povraćaj sredstava povučenih za period tokom kojeg naknada iz šeme nije ostvarena u skladu sa važećim zakonskim propisima.
Upravlja penzijskim i invalidskim šemama, uključujući penzijske šeme za ratne veterane, kako je definisano važećim relevantnim zakonskim propisima.
Koordinira planiranje i upravljanje budžetom za penzije i druge beneficije
Upravlja isplatama penzija korisnicima iz penzijskih i invalidskih šema
Upravlja i održava evidenciju i statistiku za isplate penzija korisnicima iz penzionih i invalidskih šema
Obezbeđuje sprovođenje procedura za ostvarivanje penzionih prava za građane Kosova koji su radili u inostranstvu i obrnuto
Vodi dokumentaciju za sve troškove vezane za raspodelu penzija
Izrađuje redovne periodične izveštaje u oblasti penzija
Prati sprovođenje strategija i akcionih planova
Direktor Odeljenja za penzije izveštava generalnog sekretara.
Odeljenje obuhvata sledeća odeljenja:
Odeljenje za penzijsku i invalidsku politiku
Odeljenje za strane penzije
Odeljenje za administraciju penzionih šema.
Odeljenje za upravljanje penzijskim planovima za ratne kategorije